›

Techniek die vóór je werkt

Nieuws wacht niet. Dus als PR professional werk je met strakke deadlines. Bovendien zit je vaak als een octopus tussen je collega’s, de klant, journalisten, opmakers en God weet wie nog meer in. Dan wil je een tool die vóór je werkt. Op een overzichtelijke en effectieve manier.

Een betrouwbare tool die je bericht altijd en overal opmaakt en klaarzet voor verzending. Die de belangrijkste mensen in de media bij voornaam kent en ze voor je kan bereiken. Die meet wie van hen je bericht las en wat ermee is gedaan. Daar zit een hoop techniek achter, dat zal vast. Maar het gaat erom dat het werkt. En wel voor jou.

Eén voor allen, allen voor één

De database, mailapplicatie en het dashboard hangen binnen onze tool volledig met elkaar samen. De resultaten van je campagnes zie je dus terug bij de contacten in je adresboek. Dat is handig, want deze gegevens kun je goed gebruiken om je volgende campagne aan te scherpen. Zo verandert je adresboek van een platte lijst met namen in een schatkist vol waardevolle relaties.
Hieronder lichten we elk onderdeel van onze software kort toe.

Meer weten

Press Search

Een ongekend netwerk

Press Search is een mediadatabase met de namen en rugnummers van meer dan 10.000 Nederlandse journalisten, influencers, bloggers en freelancers. Je kunt ze onder meer selecteren op expertise of interesse, redactie of regio, medium of heel simpel: op naam.

Zo target je kranten, radio & TV, lokale media of vakbladen. Benader je bloggers, freelancers, of combinaties van al het voorgaande. Bovendien kun je daarbij de geschiedenis van je eerder verzonden persberichten, de notities van jou zelf en je collega’s én publicatiegegevens inzetten om nog sterkere mediarelaties te bouwen. Met Press Search creëer je zo je eigen unieke netwerk.

Campaign Editor

Sneller, flexibeler, persoonlijker

Een gemiddelde journalist krijgt 76 persberichten per dag. Jij wilt niet alleen zorgen dat jouw bericht daarbij zit, je wilt dat het opvalt. Dan zul je een uniek verhaal moeten vertellen. En dat kun je.

Omdat je met onze Campaign Editor sneller én mooier opmaakt, met één druk op de knop ontvangers uit onze database selecteert en ze persoonlijk aanschrijft, net zo gemakkelijk als dat je bijlages, foto’s en filmpjes toevoegt. Maar back to basics kan ook, met alleen platte tekst bijvoorbeeld. Zo kun je voor zeer diverse projecten en klanten werken. Door dit gemak bij het versturen van je persbericht, hou je tijd en energie over voor de belangrijkere zaken in PR.

Dashboard

Inzicht in impact

Wat gebeurt er eigenlijk met je persbericht nadat het is verstuurd? Voor je klant of project is het natuurlijk fijn om te weten wat jouw inspanningen zijn geweest. Maar des te interessanter is het resultaat! Ons Dashboard biedt je daarom inzicht in verzend- en openingspercentages. Je ziet click-throughs, maar ook bounces of unsubscribes. Door onze samenwerking met Clipit heb je zelfs inzicht in je publicaties en de PR waarde hiervan. Je ziet wie jouw nieuws plaatst, wie erover twittert, op welke blogs het verschijnt. En je ziet ook aan wie je eigenlijk je energie verspilt. Hierdoor reageer je direct op dat negatieve artikel van vanochtend, haak je aan bij de actualiteit, of regisseer je het nieuws zelf. De resultaten van je campagne presenteer je vervolgens gemakkelijk aan je collega of klant.

Zo krijg je grip. Grip op het hele PR proces. Van het selecteren van de juiste journalist, via het versturen van je persbericht, tot aan de publicatie van je nieuws. Opnieuw en opnieuw.

FAQ: Veel gestelde vragen

Onderstaande vragen worden ons vaker gesteld. Voor meer info of support, zie onze supportpagina in de tool, mail naar info@smart.pr of bel ons via 020 – 751 66 29. Wij helpen je graag verder.

Team Smart.pr

#Wat is Smart.pr?

Kort gezegd: met Smart.pr heb je nooit meer gedoe met je persberichten. Smart.pr is een slimme en simpele softwaretool voor PR- en communicatieprofessionals. De beste journalistendatabase van Nederland, eenvoudige opmaak en persoonlijke verspreiding van je nieuwsberichten en het meten van de impact van je bericht tot aan publicatiecijfers. Met Smart.pr heb je alles op één plek. Altijd online, overal te gebruiken.

#Wat is Press Search?

Press Search is de mediadatabase van Smart.pr. Compleet en up-to-date, zo selecteer je altijd de journalist die jij nodig hebt. Natuurlijk bieden we een directe lijn met landelijke en regionale kranten, dagbladen, vakmedia en magazines. Maar ook met online magazines, blogs en influencers. Zo bouw je aan je netwerk en maak je slimme selecties voor jouw berichten. Elk contact heeft rijke contactgegevens en real-time social media-info. Je kunt altijd ergens op inhaken. Press Search evolueert dagelijks, mede door de continue feedback van onze klanten.

#Kan ik naast de Press Search persdatabase, ook mijn eigen adresboek beheren in Smart.pr?

Ja dat kan zeker: je gehele eigen adresboek en alle info die je meeneemt vóór je überhaupt met ons systeem start, beheer je gemakkelijk in onze tool. Uiteraard blijven deze gegevens jouw persoonlijke eigendom. Bij elke journalist sla je de info op die jij wilt; contactgegevens, actuele social media profielen, verzendhistorie en notities. Zo heb je alles wat nodig is om een persrelatie persoonlijk te maken én te houden. Samen met al je collega’s, tegelijk in één systeem. Voor meerdere accounts, voor meerdere projecten. Er gaat dus nooit iets verloren. En ja: natuurlijk kun je imports en exports maken met Excel.

#Hoe onderhoud ik mijn contacten in Smart.pr?

Al heb je massa’s contactgegevens en eindeloze databases: wij geloven dat PR boven alles draait om persoonlijke relaties. Vooropgesteld natuurlijk dat je iets relevants te melden hebt. Wij weten dat relatie- en contactbeheer een hel kunnen zijn. Zeker wanneer je met meerdere collega’s op meerdere projecten of klanten werkt. Smart.pr maakt het je makkelijk. Wanneer je bijvoorbeeld iemands contactgegevens wijzigt, veranderen deze gegevens in al je lijsten, ook in die van je collega’s. Daarnaast deel je je notities (“De hoogste tijd voor een kop koffie!”), kun je contacten een “tag” (bv. “Duurzaamheid”) meegeven, en kun je zien wat een journalist met jouw vorige persberichten heeft gedaan (geopend, geweigerd, doorgeklikt, enzovoort). Zo krijg je grip op je relaties. En daarmee op je PR.

#Wat is het voordeel van Smart.pr vergeleken met hoe ik nu werk?

Je wilt persberichten verspreiden. Meer dan één en misschien zelfs in een team van collega’s. Dan zorgt Smart.pr bovenal voor een fijnere manier van werken. Gemak, snelheid, duidelijkheid. Nooit meer verwarring over of er wel iets met je bericht gebeurt, nooit meer stad en land afbellen op zoek naar emailadres van die ene redacteur bij het NRC, nooit meer nabellen of de PDF-bijlage wel te openen was… Prettig. De tool in vogelvlucht: Smart.pr biedt je een ongekend netwerk, geeft je toegang tot alle offline en online journalisten en media in Nederland. Gemak en tijdbesparing, doordat je berichten eenvoudig opmaakt en persoonlijk verspreidt. Grip op je PR, doordat je inzicht hebt in de impact van je werk, tot aan de publicatie. Zo selecteer je voor je volgende persbericht nóg relevantere journalisten. Door deze combinatie maakt Smart.pr de PR cirkel rond: van het selecteren van de juiste journalist, via de verspreiding van je persbericht, tot aan de publicatie van je nieuws in de media. Dit inzicht zorgt ervoor dat je morgen opnieuw die voorpagina haalt.

#Hoe zit het met de bijlages in mijn berichten?

Je mailt snel, intuïtief en persoonlijk. That’s it. Meer detail? Oké, komt ‘ie: In de verzendtool van Smart.pr maak je je persbericht op, voeg je gemakkelijker foto’s, filmpjes, flickr-streams en andere links toe. Dit terwijl je persbericht licht blijft, want alle content staat veilig op onze servers. Bijkomend voordeel daarvan is dat wij kunnen zien wie de bijlages opvraagt van onze server; zo weet je precies wat er gebeurt met jouw berichten. Ook zorgen wij ervoor dat je persbericht niet in spamfilters belandt. Je kunt je bericht voor groepen journalisten personaliseren én je kunt je bericht direct online zetten. Zo deel je je nieuws eenvoudig via sociale media en is het voor journalisten snel vindbaar. Ten slotte zijn al jouw berichten door onze newsroom-koppeling op één plek terug te vinden, inclusief rijke persinfo over jouw bedrijf.

#Inzicht in impact? Hoe dan?

Nadat je jouw nieuwsbericht verzonden hebt, laten wij je zien wie het wanneer opende. Of wie er doorklikte op de bijlages. Maar ook wie het bericht als vervelend heeft ervaren en zich heeft uitgeschreven. Zo ontdek je welke journalisten er interesse hebben in jouw nieuws en welke niet. Je bouwt sterke relaties met journalisten op en hoeft dus ook nooit meer te spammen. En door de samenwerking met onze partner Clipit zie je zelfs wie er publiceert over jouw nieuws en wat het sentiment is op social media. Je kunt direct je boodschap aanscherpen en inspelen op de actualiteit (lees hoe UPC Nederland hier dankbaar gebruik van maakte).

#Wat kost jullie systeem?

Je betaalt voor impact door het zeer gericht bereiken van de juiste mediacontacten. Voor een sterk netwerk. Voor tijdsbesparing. Om frustratie te voorkomen. Vanaf circa € 2.500 tot € 12.500 per jaar kun je Smart.pr gebruiken. Inclusief mediadatabase, verzendtool en effectmeting. De prijs van een abonnement is afhankelijk van je specifieke wensen. Neem gerust contact met ons op voor een offerte op maat.

#Hoe kwamen jullie op het idee voor Smart.pr?

In een ideale wereld plug je jouw nieuwsbericht bij een aantal invloedrijke journalisten. Uiteraard worden deze direct enthousiast! En is je contact nooit ongewenst. Je nieuws verschijnt direct op tal van blogs en haalt de voorpagina van verschillende kranten. Facebook pagina’s stromen over, duizenden extra volgers op Twitter volgen – en je verkoop stijgt met de minuut. Je bouwt een “tribe” voor jouw merk. Geen klanten, nee, fans zijn het! Wij merkten dat het verspreiden van nieuws voor veel PR- en marcom professionals nog altijd ver verwijderd is van deze ideale wereld. Met volle overgave doken we in dit probleem en we ontdekten dat het juiste gereedschap simpelweg ontbrak. Sinds dat moment maken we software voor PR. Zo bouwen we letterlijk aan de weg naar die ideale wereld.

#En waar komt de naam vandaan?

We maken slimme software voor PR- en communicatieprofessionals. Niet meer en niet minder. Vandaar Smart.pr. PR, maar dan slimmer. Ons systeem zorgt ervoor dat jij je nieuws zo effectief mogelijk kunt verspreiden. Want wij geloven dat het altijd slimmer kan, beter, gemakkelijker. We werken nauw samen met onze klanten en partners om altijd een stap vooruit te zijn. En we werken met de beste mensen ter wereld. Vanuit alle windstreken kwamen ze naar Amsterdam om slimme, simpele software te maken. Zo bouwen we die ultieme PR tool. Eenvoudig, slim en persoonlijk.

#Welke browsers worden ondersteund?

Onze software functioneert optimaal in Firefox en Chrome. In Safari worden vrijwel alle functionaliteiten ondersteund. Dat is niet het geval bij Internet Explorer: dat ondersteunen we simpelweg niet. Om het meeste uit ons systeem te halen, adviseren we je je browser regelmatig te updaten.

#Hebben jullie vacatures?

Absoluut! Ben jij die getalenteerde backend of frontend software engineer? Dan willen we graag met je in gesprek. Check onze huidige vacatures. Ook zijn we altijd op zoek naar sterke sales collega’s. En moet je nog afstuderen? No worries, we hebben continu enkele superstagiairs in dienst, dus neem gerust contact met ons op.

#Ik heb een technisch probleem, wat nu?

De snelste manier om contact op te nemen is door te bellen met één van onze mensen op 020 – 751 66 29. Zij helpen je graag verder. Wil je feedback geven of heb je een minder dringende vraag? Mail ons dan op info@smart.pr. Wij komen ook dan best wel snel bij je terug.

#Smart.pr heeft dus best wat voordelen. Maar vraag je je nog steeds af waarom al die klanten nou in hemelsnaam met ons samenwerken?

Misschien herken je dan enkele nadelen van het NIET-werken met Smart.pr… : )

Verouderd: Doordat je geen persdatabase hebt, is je adresboek niet volledig of verouderd. Wacht. Misschien heb je wel helemaal geen adresboek. Point taken;
Rommelig: Je hebt te maken met versieconflicten in je adresboek, typefouten, ontbrekende info, verschillende info bij verschillende collega’s, telefoonnummers van 8 óf 12 cijfers, en e-mail adressen zonder apenstaart;
Onoverzichtelijk: Je kunt hierdoor moeilijk samenwerken met je team: je hebt geen overzicht, zeker niet op meerdere projecten, klanten, of accounts… En je hebt maar 1 afzender: en dat ben jij zelf. Ook als je voor een klant de PR wilt doen;
Ongeorganiseerd: Je kunt geen notities of verzendhistorie op journalisten bijhouden (of deze delen met je team). Hierdoor wordt het bijna onmogelijk een relatie te beheren. Sterker, soms leidt dit zelfs tot irritaties;
Lelijk: Het is moeilijk en zeer tijdrovend om berichten op te maken. Je mist de huisstijl van je merk of klant in persberichten. In je e-mailprogramma zag je bericht er nog goed uit… Maar als je een testmail naar jezelf verstuurt, dan blijft hier niets van over. Alleen een externe, dure webdesigner lijkt nog in staat er iets van te kunnen brouwen;
Geen attachments: Mails kunnen geen bijlages verteren. Of ze zijn juist te groot, of van het verkeerde formaat, waardoor je bericht vaak in spamfilters blijft hangen. Om van YouTube filmpjes nog maar te zwijgen;
Black box: Je hebt eigenlijk nauwelijks idee wat er met je bericht gebeurt ná de verzending ervan. Je hebt geen toegang tot effectmetingen, geen dashboard, geen inzicht in publicaties. Hierdoor is het moeilijk te ontdekken hoe je PR impact verhoogd kan worden;
Locatiegebonden: Je moet per se op je eigen computer werken, omdat daar alles staat opgeslagen. In de trein, op reis, of bij de klant ben je verloren;
Onduidelijk: Jullie CRM systeem, waar je jullie contacten beheert, is zó uitgebreid dat je ergens ongetwijfeld óók persberichten kunt versturen… Maar waar? Het gebruikersgemak is ver te zoeken en jij zoekt een speld in een hooiberg;
Ondeelbaar: Je kunt van je persbericht geen online webpagina maken, waardoor journalisten je nieuws niet kunnen delen via sociale media. Onontdekt (en ongeopend?) blijft het bericht voor altijd in iemands mailbox hangen;
No-support: Vragen over het systeem dat jullie gebruiken dienen per post in drievoud te worden ingediend. En wat was de laatste keer dat je met Bill Gates belde toen je een vraag had over zijn software? Met andere woorden: er is geen support team om je problemen op te lossen;
Tijdrovend, energieslurpend, duur… Misschien wel het allerbelangrijkst: Télkens wanneer je een persbericht gaat versturen, loop je tegen één of meer van deze problemen aan! Wat nu als je 2 berichten per maand verstuurt. Of per week? Per PR professional? Per klant? Wat betekent dit dan op jaarbasis? Smart.pr zou je wel eens behoorlijk wat tijd, energie en geld kunnen besparen;