Helpling met Smart.pr op voorpagina Parool

Soms heb je een klantrelatie die vanzelf opstijgt. Waar het werkt, ogenschijnlijk zonder dat je hier ook maar iets voor hoeft te doen. Én waar dit gevoel wederzijds is. Zo gaat het tussen Smart.pr en Helpling. En zo kregen wij uit het niets een succesverhaal cadeau. Andrew Visser, PR Manager van Helpling Nederland, vertelt over hoe Helpling met Smart.pr de voorpagina van Het Parool haalde.

“Voor ons 1-jarig bestaan in Nederland leek het ons een goed idee om een persbericht te versturen met daarin een overzicht van onze hoogtepunten en statistieken. Dit soort persberichten heeft normaliter weinig nieuwswaarde. Daarom besloten wij juist niet onze vaste perscontacten te benaderen, maar het bericht te gebruiken als een gelegenheid om Helpling aan nieuwe journalisten te introduceren. Ook voor ons een experiment.

Bij het benaderen van deze nieuwe journalisten speelde de database van Smart.pr een grote rol. We hadden er natuurlijk ook een breed opgezet bericht van kunnen maken, gewoon om te kijken wat er zou blijven plakken. Maar mét het risico op spammen. Echter besloten we er iets meer energie in te steken, in de hoop dat het effect hier ook naar zou zijn. Met specifieke zoektermen in de tool selecteerden we daarom een gering aantal journalisten voor onze verzendlijst. Deze eerste selectie dunden we zelfs nog verder uit door na te gaan of het onderwerp van het persbericht wel écht aansloot bij de achtergrond van de journalisten in onze perslijst. Het resultaat was dat wij dankzij Smart.pr in slechts een uur tijd een zorgvuldige verzendlijst hadden gemaakt en het persbericht met vertrouwen naar de juiste personen konden sturen.

Het resultaat was dat wij al kort na het versturen van het persbericht een aangenaam telefoontje kregen van Henk Schutten, journalist bij Het Parool. Hij had ons bericht ontvangen en wilde naar aanleiding hiervan graag een keer langskomen voor een interview met onze co-founders, Floyd Sijmons en Hidde Rensink, om meer te weten te komen over Helpling. Het interview werd een week na de ontmoeting met Henk Schutten in Het Parool, inclusief een vermelding op de voorpagina, gepubliceerd. Daarnaast werd het artikel overgenomen in het Dagblad van het Noorden en diverse andere lokale media. Deze extra aandacht leidde die dag in de gehele noordelijke regio tot een verdubbeling van het aantal boekingen voor Helpling. Meer dus dan we ooit hadden bereikt wanneer we óf breed hadden gespamd óf wanneer we dit persbericht verzonden hadden naar de journalisten die we bij Helpling al kenden.

Al met al: dankzij Smart.pr heeft een persbericht dat aanvankelijk weinig nieuwswaarde had, ons geholpen om de algehele zichtbaarheid van Helpling in Nederland te vergroten.”

Tja, dit verhaal is natuurlijk koren op onze molen. Vandaar ook een uitstapje naar ons blog. Het is heerlijk wanneer je product wordt gebruikt waarvoor het bedoeld is. Namelijk om relevant nieuws te brengen. De relatie tussen PR en journalistiek te verbeteren. Effectiever te maken. Wij wilden de enthousiaste journalist van Het Parool dan ook graag even spreken om zijn kant van dit verhaal te horen. En zowaar, Parool journalist Henk Schutten meldt over Smart.pr:

“Door veel PR databases loopt je mailbox dagelijks vol met ongewenste persberichten. Die spam is verschrikkelijk en doet de relatie tussen PR en media geen goed. Het is verfrissend om te zien dat een softwarebedrijf als Smart.pr hier verandering in brengt en gebruikers stimuleert om nieuws alleen bij de juiste journalist te krijgen.”

Dit vinden wij bij Smart.pr zeer prettig. Dank Helpling, dank Andrew Visser, dank Henk Schutten! Wil jij ook graag met ons meedenken hoe we meer kunnen doen in onze visie om spam tussen PR en journalistiek te minimaliseren? Neem graag contact met ons op via info@smart.pr. Want goede PR is mensenwerk: sterke relaties en een uniek verhaal. Voor al het andere is er Smart.pr.

<3

Team Smart.pr

De Duitse start-up Helpling maakt sinds begin 2015 gebruik van Smart.pr voor het verzenden van haar persberichten. Andrew Visser, PR Manager van Helpling Nederland, vertelt graag meer over zijn ervaringen met Smart.pr. Wil jij in contact komen om te horen hoe Andrew precies werkt? Laat het ons weten via info@smart.pr of stuur Andrew een tweet op @Andrew_P_Visser.

Blog