De 5 belangrijkste PR-trends van 2023

Image by Melanie Pongratz via Unsplash

Zoals we weten is de wereld van PR en communicatie constant in beweging. Als PR-professional is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen, zodat je er je voordeel mee kunt doen. In dit artikel lees je welke 5 PR-trends in 2023 naar onze verwachting een cruciale rol gaan spelen in de vormgeving van het PR-landschap. 

Zo’n anderhalf jaar geleden schreven wij een artikel over de grootste PR trends van toen. Er is alweer veel veranderd sinds die tijd en daarom leek het ons, met de start van het nieuwe jaar, een goed moment om weer even uit te zoomen en in te gaan op de belangrijkste PR-trends van het jaar 2023.

ArtificiaI Intelligence in PR

In 2021 schreven wij al een tweeluik over PR en AI, maar in 2023 kunnen we écht niet meer om de ontwikkelingen rondom Artificial Intelligence heen. Met name Generative AI, zoals Chat GPT en Dall-E, zal een grote rol gaan spelen in elke vorm van contentcreatie. Ook in de PR-wereld. 

Dit biedt mogelijkheden; Met de opkomst van AI en machine learning technologieën kunnen PR-professionals nieuwe manieren verkennen om deze tools in hun voordeel te gebruiken. Steeds meer organisaties zullen manieren vinden om met behulp van AI werk te automatiseren en data te analyseren. Zo kunnen PR-professionals AI inzetten voor het automatiseren van taken als mediamonitoring, persberichten schrijven, het vinden van de juiste journalisten en het meten van de impact van hun campagnes. 

Om het maximale uit deze ontwikkelingen te halen, is het belangrijk dat de PR- en communicatieprofessionals goed leren begrijpen wat deze technologie voor hen kan betekenen. Hiervoor is mogelijk een nauwere samenwerking met data-analisten en software engineers voor nodig dan voorheen. Tegelijkertijd moet het gebruik van AI zijn doel niet voorbijschieten. Het is aan de PR-professional om duidelijk te maken dat goede PR mensenwerk is en blijft. 

Hybride evenementen 

De lockdowns hebben een grote impact gehad op de evenementensector, maar in 2023 komen live evenementen weer helemaal terug. Het organiseren van een event is een geweldige manier om in contact te komen met klanten en om naamsbekendheid op te bouwen. Nu iedereen weer zin heeft om elkaar in het echt te zien (toch? 😉), kunnen PR-professionals hier het komende jaar voordeel uit halen. 

De terugslag in de evenementensector heeft de branche ook gedwongen om creatief te zijn en een gigantische slag te maken in het ontwikkelen van online- en hybride events. Vooral hybride evenementen, met zowel offline- als online elementen, gaan een belangrijke rol spelen. Een groot voordeel is dat het voor dit soort evenementen niet meer noodzakelijk is dat iedereen fysiek aanwezig is. Dit draagt bij aan de toegankelijkheid en inclusiviteit van het evenement, zowel het voor publiek als voor de sprekers. 

Short form video en het bereiken van Gen Z via social media

Naast het gebruik van AI, is short form video misschien wel de grootste verandering op het gebied van content op social media. TikTok videos, Instagram Reels en Youtube Shorts worden steeds populairder, met name onder Gen Z. In 2022 gebruikte maar liefst 82% van de Gen Z’ers social media als een manier om nieuwe aansprekende merken te vinden. Met afstand de populairste platforms waren hier Instagram, TikTok en Youtube; drie platforms waarvan er één geheel om short form video draait en twee waarop dit soort content een steeds grotere rol gaat spelen. Communicatieprofessionals die de jongere generaties willen aanspreken, zullen dus manieren moeten vinden om short form video te implementeren in hun strategie.

Het daadwerkelijk creëren van deze content valt meer onder contentmarketing dan onder PR (of is contentmarketing eigenlijk PR?). Maar, ook al ben je zelf geen content creator, dan nog is het belangrijk om als PR-professional feeling te hebben bij deze platformen. Ons vakgebied staat nooit stil en het mislopen, negeren of niet serieus nemen van ontwikkelingen op het gebied van mediaconsumptie bij de jongere generatie kan je merk op de lange termijn duur komen te staan. 

Purpose en Authenticiteit 

Uit een onderzoek van Markstein and Certus Insights, blijkt dat maar liefst 70% van de consumenten wilt weten hoe een organisatie zich inzet voor kwesties omtrent de maatschappij en het milieu. Marketing- en communicatieafdelingen moeten dan ook rekening houden met deze trend. Veel organisaties proberen hun reputatie te verbeteren onder het mom van duurzaamheid of inclusiviteit, maar zo makkelijk gaat dat niet. 

Het publiek is door de jaren heen steeds beter geworden in het doorzien van goedkope trucs als ‘greenwashing’, waarbij bedrijven zich duurzamer voordoen dan ze daadwerkelijk zijn om zo een beter imago te krijgen. Deze kritische houding is een positieve ontwikkeling. Het dwingt organisaties om authentieker te zijn in hun berichtgeving: oprechte en transparante communicatie zal nodig zijn om sterke relaties met het publiek op te bouwen. PR-professionals moeten zich bewust zijn van deze trend en ervoor zorgen dat hun communicatie eerlijk, open en in lijn met de waarden en acties van hun bedrijf is. Zowel de PR-professional als de organisatie als geheel dragen deze verantwoordelijkheid.  

Of, zoals wij al eerder zeiden: 

“Het publiek laat de organisaties niet meer wegkomen met lege beloftes. Als je zegt dat je iets goeds doet dan wordt dat onderzocht, tien keer binnenstebuiten gekeerd en getest op bullshit. Komt het die test niet door, dan is dat vele malen schadelijker voor je reputatie en had je beter helemaal niets kunnen doen.”  

Meer concurrentie en dus meer noodzaak voor gerichte benadering: 

Nog een interessante ontwikkeling in de PR-wereld: Er waren nog nooit zoveel PR bureaus. Volgens data van de Kamer van Koophandel is er de afgelopen twee jaar een explosieve toename geweest in het aantal PR-bureaus. “Tussen 2013 en 2020 waren er vrij constant 20 communicatie- en PR-bedrijven per 10.000 ondernemingen. In 2022 steeg dat aantal naar 43. Meer dan een verdubbeling in twee jaar tijd.” De toename is vooral te danken aan het groeiende aantal freelancers/ eenmanszaken. In 2013 bestond 60% van het werkveld uit eenmanszaken, inmiddels is dat 80%. Daarnaast was er afgelopen jaar ook sprake van een recordaantal aan vacatures in het PR- en communicatievak. De industrie is boomin’, zo lijkt het.

Naarmate de PR-industrie drukker en daarmee ook competitiever wordt, zullen PR-professionals manieren moeten vinden om zich te onderscheiden van de massa. Dit kan onder andere door meer aandacht te besteden aan het doen van goede research naar journalisten, een meer persoonlijke benadering en door kritisch te kijken naar de nieuwswaardigheid van je persberichten. Het gebruik van geavanceerde PR tooling kan je hier natuurlijk bij helpen 👀.

Meer trends en inzichten?

In dit artikel hebben wij vijf van de talloze ontwikkelingen in ons dynamische vakgebied geschetst. Wil je op de hoogte blijven van ál het laatste nieuws uit de PR-wereld? Volg dan onze tweewekelijkse nieuwsbrief over PR met daarin het laatste vaknieuws, interviews met PR-experts, trends, analyses en kritische essays. Al meer dan 3500 PR-professionals gingen je voor!