Onze nieuwe ster op support: Isabel Heckman

Wij kennen Isabel al een poosje. Als lid van het datateam was haar speurwerk namelijk een van de drijvende krachten achter onze toonaangevende journalistendatabase. Nu maakt ze de overstap naar support en komt ze dus ook dagelijks met onze gebruikers in contact. Daarom stellen we haar graag aan je voor!

WAT GAF VOOR JOU DE DOORSLAG OM BIJ ONS AAN DE SLAG TE GAAN?

Smart.pr kwam 2 jaar geleden op het perfecte moment; Ik op zoek naar een nieuwe baan, Smart.pr op zoek naar een Deenssprekend lid voor het datateam. De ideale match! Ik ben nu heel blij met mijn overstap naar support. Het werken aan serieuze doelen, constant proberen te groeien en het blijven verbeteren van het product spreekt me hartstikke aan. Daarnaast ben ik natuurlijk al bekend met de fijne werksfeer, leuke collega’s, gezellige borrels en de toplocatie van ons kantoor in hartje Amsterdam.

HOE GA JIJ ONS BEDRIJF NOG MOOIER MAKEN?

Op support spreek ik veel met onze uiteenlopende klanten. Ik vorm de brug tussen hun vragen en feedback, en ons eigen team. Door nauw samen te werken met onze accountmanagers en developers wil ik bijdragen aan het constant verbeteren van ons product. Daarnaast kan ik met mijn talige kennis bijdragen aan onze activiteiten in Denemarken.

WAT WETEN NOG MAAR WEINIG MENSEN OVER JOU?

In mijn laatste jaar van de middelbare school heb ik 3 dagen in de Pyreneeën gefietst voor Ride for Kids, een goed doel voor kinderen met een energiestofwisselingsziekte, als onderdeel van een project met onze sportklas. Een ontzettend gave ervaring, waarin je jezelf echt tegenkomt en in een korte tijd een nauwe band vormt met andere deelnemers. Ik kan iedereen aanraden zoiets te doen!